Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Parking – oznacza parking niestrzeżony zlokalizowany na terenie kompleksu BB8 przy ul. Bitwy Białostockiej 8 w Białymstoku, wraz z całą infrastrukturą techniczną, w tym szlabanami, Systemem wjazdowym, oznakowaniem oraz terenem utwardzonym przed biurem.
2. Kompleks BB8 – zbiór budynków i placu przynależnych do terenu przy ul. Bitwy Białostockiej 8 w Białymstoku.
3. Zarządca Parkingu – oznacza podmiot wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu, odpowiedzialny za zarządzanie Parkingiem, ustalanie zasad jego funkcjonowania oraz pobór opłat.
4. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin parkingu niestrzeżonego.
5. Użytkownik Parkingu – oznacza każdą osobę, która wjeżdża pojazdem na teren Parkingu, niezależnie od tytułu prawnego korzystania z Parkingu. W przypadku braku możliwości ustalenia osoby faktycznie kierującej Pojazdem przyjmuje się, że z Parkingu korzystał właściciel lub posiadacz Pojazdu.
6. Podmioty Związane Umową – oznaczają najemców lokali zlokalizowanych w kompleksie BB8 oraz inne podmioty, które posiadają Abonament do korzystania z Parkingu.
7. Pozostali Użytkownicy – oznaczają Użytkowników Parkingu niebędących Podmiotami związanymi umową, korzystających z Parkingu na zasadach ogólnych określonych w Regulaminie.
8. Uprawnienie do Parkowania – oznacza prawo do korzystania z Parkingu na zasadach określonych w Regulaminie lub w odrębnej umowie, bez przypisania ani gwarancji dostępności konkretnych miejsc postojowych.
9. Doba Parkingowa – oznacza okres 24 godzin liczony zgodnie z dobą zegarową, tj. od godziny 00:00 do godziny 23:59 danego dnia kalendarzowego.
10. Nieodpłatny Czas Postoju – oznacza łączny czas postoju Pojazdu na terenie Parkingu w danej dobie parkingowej, niezależnie od liczby wjazdów i wyjazdów, wynoszący maksymalnie 2 (dwie) godziny.
11. Abonament – oznacza odpłatne uprawnienie do korzystania z Parkingu na zasadach szczególnych, wynikających z odrębnej umowy zawartej z Zarządcą Parkingu.
12. System Wjazdowy – oznacza zespół urządzeń technicznych służących do kontroli wjazdu i wyjazdu z Parkingu, w szczególności szlabany, kamery, czytniki oraz system automatycznej identyfikacji pojazdów.
13. Monitoring Wizyjny – oznacza system kamer zainstalowanych na terenie Parkingu, służący celom porządkowym, organizacyjnym oraz bezpieczeństwa infrastruktury, niebędący systemem ochrony mienia użytkowników Parkingu.
14. Pojazd – oznacza każdy korzystający z Parkingu pojazd mechaniczny lub wolnobieżny, w tym w szczególności samochód osobowy, pojazd ciężarowy, a także maszyny budowlane lub specjalistyczne posiadające własne tablice rejestracyjne.
15. Strefa Ładowania – oznacza wyznaczoną część Parkingu, obejmującą miejsca postojowe wyposażone w ogólnodostępne stacje ładowania pojazdów elektrycznych.
16. Stacja Ładowania – oznacza urządzenie do ładowania Pojazdów elektrycznych zainstalowane na terenie Parkingu, obsługiwane przez zewnętrznego operatora – GreenWay Polska sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (KRS: 0000602098).
17. Pojazd Elektryczny – oznacza pojazd samochodowy z napędem elektrycznym, uprawniony do korzystania ze Strefy Ładowania.
18. Aktywny Proces Ładowania – faktyczne pobieranie energii elektrycznej przez Pojazd Elektryczny, zgodnie z danymi Stacji Ładowania.
19. Cennik Opłat Parkingowych – zestawienie opłat parkingowych za korzystanie z Parkingu stanowiące załącznik nr 2 do Regulaminu i udostępnione na tablicach informacyjnych na terenie Parkingu oraz na stronie internetowej: bb8biuramagazyny.pl.
20. Cennik Opłat Dodatkowych – zestawienie Opłat Dodatkowych naliczanych w przypadkach naruszenia Regulaminu, stanowiące załącznik nr 3 do Regulaminu i udostępnione na tablicach informacyjnych na terenie Parkingu oraz na stronie internetowej: bb8biuramagazyny.pl
    §2

Zarządca Parkingu

1. Zarządcą Parkingu jest Elmont Grupa sp. z o.o. z siedzibą w Łyskach, ul. Białostocka 5, 16-070 Łyski, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001248978, NIP: 9662108712, REGON: 366812071 (dalej: „Zarządca Parkingu”).
2. Kontakt z Zarządcą Parkingu możliwy jest m.in.:
   1. drogą elektroniczną: najem@bb8biuramagazyny.pl
   2. poprzez stronę internetową: bb8biuramagazyny.pl
   3. telefonicznie – 601 61 61 61
3. Zarządca Parkingu jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Parkingu, w tym w szczególności danych przetwarzanych w ramach Monitoringu wizyjnego.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstawa prawna przetwarzania, cele przetwarzania oraz okres przechowywania danych, udostępnione są w pełnej klauzuli informacyjnej RODO stanowiącej załącznik nr 1 do Regulaminu, a także dostępnej na stronie internetowej: bb8biuramagazyny.pl
   §3

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Parkingu.
2. Parking ma charakter niestrzeżony, czynny 24/7.
3. Korzystanie z Parkingu odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie, Cenniku Opłat Parkingowych oraz Cenniku Opłat Dodatkowych.
4. Wjazd Pojazdem na teren Parkingu oznacza:
   1. zawarcie pomiędzy Użytkownikiem Parkingu a Zarządcą Parkingu umowy najmu miejsca parkingowego na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Cenniku Opłat Parkingowych i Dodatkowych,
   2. akceptację postanowień Regulaminu oraz Cennika Opłat Parkingowych i Dodatkowych,
   3. wyrażenie zgody na automatyczne rejestrowanie numeru rejestracyjnego Pojazdu przez System wjazdowy w celu realizacji umowy, kontroli czasu postoju oraz rozliczenia opłat parkingowych.
5. Regulamin oraz Cenniki Opłat Parkingowych i Dodatkowych dostępne są:
   1. na tablicach informacyjnych umieszczonych przed wjazdem na Parking oraz na terenie Parkingu,
   2. na stronie internetowej bb8biuramagazyny.pl.
6. Użytkownik Parkingu zobowiązany jest do zapoznania się z ich treścią przed wjazdem na teren Parkingu lub niezwłocznie po wjechaniu na jego teren i bezpiecznym zaparkowaniu pojazdu.
7. W przypadku niezaakceptowania Regulaminu lub Cennika, Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy Najmu w czasie 2 godzin od wjazdu na teren Parkingu. W przypadku wykonania prawa odstąpienia od Umowy Najmu, będzie ona uważana za nieważną, a Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie opuścić teren Parkingu.

Uprawnieni do korzystania z Parkingu

1. Z Parkingu mogą korzystać:
   1. Podmioty Związane Umową,
   2. Pozostali Użytkownicy, którzy wjeżdżają na teren Parkingu i podlegają zasadom odpłatności określonym w Cenniku Opłat Parkingowych stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
2. Korzystanie z Parkingu przez osoby, o których mowa w ust. 1 lit. b powyżej, odbywa się na zasadach odpłatności określonych w Cenniku Opłat Parkingowych.
3. Uprawnienie do parkowania nie oznacza przypisania ani gwarancji dostępności konkretnych miejsc postojowych, niezależnie od tytułu korzystania z Parkingu.
4. Uprawnienie do parkowania obejmuje również możliwość korzystania z wyznaczonych Stref Ładowania pojazdów elektrycznych, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Do korzystania z miejsc postojowych zlokalizowanych w Strefie Ładowania Pojazdów Elektrycznych uprawnione są wyłącznie Pojazdy Elektryczne w celu Aktywnego Procesu Ładowania przy użyciu Stacji Ładowania zainstalowanych na terenie Parkingu.
6. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 5, nie przysługuje pojazdom spalinowym, pojazdom hybrydowym oraz elektrycznym niewykonującym ładowania ani innym pojazdom nieuprawnionym, niezależnie od czasu postoju.

Zasady wjazdu, postoju i opłat

1. Wysokość opłaty parkingowej określa Cennik Opłat Parkingowych stanowiący załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Każdemu Użytkownikowi Parkingu przysługuje Nieodpłatny czas postoju Pojazdu przez okres do 2 (dwóch) godzin na Dobę Parkingową, liczony łącznie, niezależnie od liczby wjazdów i wyjazdów z Parkingu, o ile zawarta umowa nie stanowi inaczej.
2. Opłaty za parkowanie obowiązują 7 dni w tygodniu 24 h/dobę proporcjonalnie do czasu przebywania na Parkingu w wysokości zgodnej z aktualnie obowiązującym Cennikiem Opłat Parkingowych.
3. Opłaty za korzystanie z Parkingu uiszcza się poprzez zapłatę należnej kwoty w terminalu płatniczym zlokalizowanym przy szlabanie wyjazdowym zgodnie z obowiązującym Cennikiem Opłat Parkingowych. W przypadku Podmiotów związanych umową płatność następuje w sposób wskazany w umowie.
4. Brak możliwości dokonania płatności z przyczyn leżących po stronie Użytkownika Parkingu lub chwilowa niedostępność terminala nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty parkingowej.
5. Ewidencjonowanie czasu postoju Pojazdów, w tym moment wjazdu i wyjazdu z Parkingu, określane jest automatycznie przez System Wjazdowy.
6. Dane rejestrowane przez System Wjazdowy stanowią podstawę do ustalenia czasu postoju Pojazdu.
7. W przypadku pojazdów nieposiadających tablic rejestracyjnych (w szczególności pojazdów wolnobieżnych, maszyn budowlanych lub specjalistycznych), System wjazdowy uniemożliwia wjazd na teren Parkingu oraz wyjazd. W takim przypadku należy skontaktować się z Zarządcą Parkingu.
8. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, w szczególności w przypadkach wskazanych w §7 pkt. 8 ust. 1 (a-e) Regulaminu, Zarządca Parkingu jest uprawniony do naliczenia Użytkownikowi Parkingu Opłaty Dodatkowej zgodnie z Cennikiem Opłat Dodatkowych stanowiący załącznik nr 3 do Regulaminu, umieszczony na tablicach informacyjnych na terenie Parkingu i na stronie internetowej: bb8biuramagazyny.pl.

9. Opłata Dodatkowa może zostać naliczona w szczególności za:
   1. pozostawienie Pojazdu poza wyznaczonym miejscem postojowym,
   2. parkowanie Pojazdu spalinowego na miejscu przeznaczonym dla pojazdów elektrycznych,
   3. nieuprawnione parkowanie na miejscach oznaczonych tzw. „kopertą” w tym przeznaczonych dla inwalidy,
   4. blokowanie ciągów komunikacyjnych, dróg pożarowych, bram lub wjazdów,
   5. korzystanie z Parkingu z naruszeniem zasad określonych w Regulaminie,
   6. podejmowanie działań mających na celu obejście, zakłócenie lub ingerowanie w działanie Systemu Wjazdowego,
   7. opuszczenie terenu Parkingu bez uiszczenia należnej opłaty parkingowej,
   8. koszty odholowania pojazdu.

1. Naliczona Opłata Dodatkowa nie wyłącza prawa Zarządcy Parkingu do dochodzenia odszkodowania przewyższającego jej wysokość na zasadach ogólnych oraz do naprawienia szkody.

11. W przypadku chęci otrzymania elektronicznej faktury VAT za opłatę parkingową dokonaną za pośrednictwem terminala płatniczego, użytkownik zobowiązany jest do zgłoszenia takiej potrzeby w wiadomości e-mail na adres: najem@bb8biuramagazyny.pl, wskazując:
    1. dokładną datę dokonania płatności,
    2. kwotę transakcji,
    3. potwierdzenie dokonanej płatności,
    4. dane, które mają zostać umieszczone na fakturze, w szczególności numer NIP.
12. Zgłoszenie żądania wystawienia faktury powinno nastąpić nie później niż w terminie 7 dni od dnia dokonania płatności.

 Monitoring i bezpieczeństwo

1. Teren Parkingu objęty jest Monitoringiem Wizyjnym, prowadzonym w celu zapewnienia porządku, organizacji ruchu oraz bezpieczeństwa infrastruktury Kompleksu BB8.
2. Monitoring Wizyjny ma charakter pomocniczy i porządkowy.

Zasady korzystania z Parkingu

1. Parking jest niestrzeżony, płatny.
2. Parking przeznaczony jest do postoju Pojazdów.
3. Wjazd na teren Parkingu odbywa się w następujący sposób:

1) zatrzymać Pojazd przed System Wjazdowym (przed szlabanem), aby umożliwić odczyt numeru rejestracyjnego Pojazdu,

2) po całkowitym podniesieniu szlabanu, należy wjechać na Parking i zaparkować Pojazd na dostępnym miejscu parkingowym.

1. Wyjazd z terenu Parkingu odbywa się w następujący sposób:

• należy podjechać Pojazdem do Systemu Wjazdowego (przed szlaban), aby umożliwić odczyt numeru rejestracyjnego Pojazdu,
• należy uiścić opłatę parkingową przy użyciu terminala płatniczego zgodnie z komunikatem na wyświetlaczu (przy szlabanie) – dotyczy Pozostałych Użytkowników, którzy przekroczyli czas 2 godzin parkowania w danym dniu,
• po całkowitym podniesieniu szlabanu należy opuścić Parking.

1. Ramię szlabanu zamyka się natychmiast po każdym przejeździe Pojazdu. Jednoczesny przejazd dwóch lub więcej Pojazdów grozi uszkodzeniem Pojazdu i Systemu Wjazdowego oraz uprawnia Zarządcę do naliczenia opłaty dodatkowej i dochodzenia zwrotu kosztów naprawy.
2. Na terenie Parkingu obowiązuje ograniczenie prędkości do 10 km/h oraz bezwzględny obowiązek zachowania ostrożności i stosowania się do znaków oraz poleceń Zarządcy Parkingu.
3. Użytkownicy Parkingu zobowiązani są do parkowania Pojazdów w sposób nieutrudniający ruchu, dostępu do dróg pożarowych, bram, wjazdów oraz ciągów komunikacyjnych.
4. Na terenie Parkingu zabrania się:

• parkowania Pojazdów:

1. a) poza wyznaczonymi strefami postoju, w szczególności w ciągach pieszych, miejscach oznaczonych zakazem parkowania, drogach pożarowych, bramach, wjazdach oraz ciągach komunikacyjnych,
2. b) na dwóch lub więcej miejscach parkingowych,
3. c) spalinowych na miejscach przeznaczonych do ładowania pojazdów elektrycznych,
4. d) osób nieuprawnionych na miejscu dla inwalidy,
5. e) na miejscach oznaczonych tzw. „kopertą” niezgodnie z ich przeznaczeniem (dostawy, kompresor),

• postoju Pojazdów uszkodzonych, niesprawnych technicznie lub nienadających się do ruchu,
• mycia, czyszczenia, naprawy i konserwacji Pojazdów oraz wymiany płynów eksploatacyjnych,
• używania otwartego ognia,
• palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych oraz spożywania alkoholu,
• składowania odpadów lub jakichkolwiek przedmiotów na terenie Parkingu,
• powodowania zanieczyszczeń nawierzchni lub infrastruktury Parkingu,
• prowadzenia na terenie Parkingu jakiejkolwiek działalności handlowej lub usługowej,
• reklamowania się, przeprowadzania akcji marketingowych, rozdawania ulotek bez pisemnej pod rygorem nieważności zgody Zarządcy Parkingu,
• podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu obejście, zakłócenie lub ingerowanie w System Wjazdowy, w szczególności poprzez nieuprawnione otwieranie szlabanów przy użyciu urządzeń technicznych, pilotów, aplikacji lub innych narzędzi niewydanych przez Zarządcę Parkingu.

1. W przypadku szkody na Parkingu Użytkownik Parkingu niezwłocznie, nie później niż przed opuszczeniem Parkingu, poinformuje Zarządcę Parkingu o wystąpieniu szkody.
2. Zarządca Parkingu jest uprawniony do usunięcia Pojazdu na koszt i ryzyko Użytkownika Parkingu lub właściciela Pojazdu w przypadku:

1. pozostawienia Pojazdu w miejscu niedozwolonym,
2. blokowania dróg pożarowych, ciągów komunikacyjnych, bram lub wjazdów,
3. pozostawienia Pojazdu w sposób powodujący zagrożenie bezpieczeństwa osób lub mienia,
4. pozostawienia Pojazdu uniemożliwiającego prawidłowe funkcjonowanie Parkingu lub infrastruktury technicznej,
5. nieusunięcia Pojazdu pomimo wezwania Zarządcy Parkingu do usunięcia naruszenia Regulaminu.

1. Usunięcie Pojazdu może zostać wykonane przez podmiot trzeci działający na zlecenie Zarządcy Parkingu.
2. Przed usunięciem Pojazdu Zarządca Parkingu podejmie działania zmierzające do wezwania Użytkownika Parkingu do usunięcia Pojazdu z terenu Parkingu.
3. Usunięcie Pojazdu nie zwalnia Użytkownika Parkingu z obowiązku uiszczenia:

1. należnych opłat parkingowych,
2. opłat dodatkowych,
3. kosztów przechowywania Pojazdu.

1. Zarządca Parkingu nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe podczas usuwania Pojazdu, chyba że zostały wyrządzone umyślnie.
2. Koszty usunięcia Pojazdu mogą obejmować również koszty postoju Pojazdu na parkingu, na który został on usunięty. Koszty te ponosi właściciel Pojazdu lub Użytkownik Parkingu, jeżeli zaistniały przesłanki uzasadniające usunięcie Pojazdu.

Dochodzenie należności

1. W przypadku nieuiszczenia opłaty parkingowej lub Opłaty Dodatkowej w terminie, Zarządca Parkingu jest uprawniony do dochodzenia należności na drodze przedsądowej i sądowej.
2. Użytkownik Parkingu zobowiązany jest do uiszczenia zaległej opłaty parkingowej lub Opłaty Dodatkowej w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty, o ile Regulamin lub Cennik nie stanowią inaczej.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Zarządca Parkingu może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie.
4. Zarządca Parkingu jest uprawniony do przekazania danych dotyczących należności podmiotom świadczącym usługi:

1. windykacyjne,
2. prawne,
3. księgowe,
4. obsługi płatności,

w zakresie niezbędnym do dochodzenia należności wynikających z korzystania z Parkingu.

1. Koszty dochodzenia należności, w tym koszty windykacji, zastępstwa procesowego oraz postępowania sądowego, obciążają Użytkownika Parkingu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację w związku z naliczeniem opłaty w terminie 14 dni od dnia dokonania płatności.
2. Reklamacja powinna zawierać następujące informację: potwierdzenie płatności, data i godzina zdarzenia, numer rejestracyjny pojazdu, imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny.
3. Reklamacje należy wysłać tradycyjną drogą pocztową lub przesłać na adres mailowy: najem@bb8biuramagazyny.pl
4. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w analogiczny sposób jak zgłoszenie w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Zarządcę.

Odpowiedzialność i postanowienia końcowe

1. Parking jest parkingiem niestrzeżonym i korzystanie z niego nie stanowi umowy przechowania w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
2. Zarządca Parkingu nie ponosi odpowiedzialności za:
3. utratę, kradzież lub uszkodzenie Pojazdu,
4. utratę, kradzież lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych w Pojeździe,
5. szkody wyrządzone przez innych Użytkowników Parkingu lub osoby trzecie,
6. szkody wynikające z działania siły wyższej, warunków atmosferycznych, awarii infrastruktury technicznej lub przerw w dostawie mediów,
7. szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Parkingu przez Użytkowników,
8. szkody wynikające z niezastosowania się do Regulaminu, oznakowania lub poleceń Zarządcy Parkingu.
9. Zarządca Parkingu nie gwarantuje nieprzerwanego i bezawaryjnego działania:
10. Systemu wjazdowego,
11. terminali płatniczych,
12. systemu monitoringu,
13. systemu automatycznej identyfikacji tablic rejestracyjnych,
14. infrastruktury technicznej Parkingu.
15. Monitoring wizyjny prowadzony na terenie Parkingu służy wyłącznie celom organizacyjnym, porządkowym, bezpieczeństwu infrastruktury oraz egzekwowaniu zasad korzystania z Parkingu i nie stanowi usługi ochrony osób ani mienia.
16. Użytkownik Parkingu ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie, osoby, którymi się posługuje lub kierowany przez niego Pojazd.
17. Zarządca Parkingu odpowiada za zgodność świadczenia z umową na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym przepisów Kodeksu cywilnego, a w szczególności na podstawie przepisów o wykonaniu zobowiązań wynikających z umów.
18. Wszelkie skargi, wnioski, reklamacje dotyczące korzystania z Parkingu mogą być składane Zarządcy Parkingu, np. w formie:

1)  pisemnej na adres: ul. Białostocka 5, 16-070 Łyski,

2) elektronicznej na adres: najem@bb8biuramagazyny.pl i będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

3) W reklamacji prosimy opisać nieprawidłowości w świadczeniu przez Zarządcę Parkingu usługi, oczekiwania Użytkownika Parkingu związane z ww. nieprawidłowościami oraz podać dane osoby zgłaszającej reklamację umożliwiające przesłanie jej odpowiedzi na reklamację.

4) Użytkownik Parkingu zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie przewidzianym na jej rozpatrzenie w wybrany przez niego sposób, a w razie braku takiego wyboru – w taki sam sposób, w jaki złożył reklamację.

8. W przypadku nieuwzględnienia przez Zarządcę Parkingu ewentualnych roszczeń Użytkownika Parkingu, poza możliwością dochodzenia swoich ewentualnych roszczeń przed sądem Użytkownikowi Parkingu będącemu konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pomocy odpowiednich, wyznaczonych do spraw ochrony konsumentów organów, w tym do Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Praw Konsumentów lub Inspekcji Handlowej zobowiązanych do udzielania konsumentom bezpłatnej pomocy w zakresie przewidzianym przepisami prawa; w celu uzyskania odpowiedniej pomocy należy zgłosić się do organu właściwego ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta.

Integralną część Regulaminu stanowią Cennik Opłat Parkingowych oraz Cennik Opłat Dodatkowych. Oba cenniki umieszczone są na tablicy informacyjnej przy wjeździe i wyjeździe Parkingu oraz na stronie internetowej: www.bb8biuramagazyny.pl